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对客户进行诊断的步骤有:( )。
A．设计客户访问问卷
B．访问客户(包括潜在客户)
C．访问客户样本
D．抽取客户样本
参考答案
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考题
企业网站营销的过程模式是()。A.浏览量——访问者——潜在客户——客户——盈利B.访问者——浏览量——潜在客户——客户——盈利C.潜在客户——浏览量——访问者——客户——盈利D.潜在客户——客户——浏览量——访问者——盈利
考题
下列选项中，访问客户样本内容不包括（ ）。
A.设计客户访问问卷 B.对客户价值进行分析
C.抽取客户样本 D.访问客户样本
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