存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变;新开户客户品牌归属() A.全球通B.神州行C.动感地带D.以上都可以

题目内容（请给出正确答案）

存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变;新开户客户品牌归属()

A.全球通

B.神州行

C.动感地带

D.以上都可以

参考答案

考题中国移动4G客户升级,需要()? A.换终端B.换卡C.换套餐D.以上均是

查看答案

考题换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是() A.通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度B.通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用C.完成服务规范，提高服务满意度D.引导客户使用4G业务

查看答案

考题中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是() A.不换号、不登记、快速换卡B.不换号、不等候、快速换卡C.不登记、不预约、快速换卡D.不登记、不等候、快速换卡

查看答案

考题 4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:() A.需要机主本人并携带身份证到厅办理B.需要先取消4G服务功能才能换卡C.需要在系统中再次操作开通4G服务功能，客户才能使用4G业务D.客户需缴交15元USIM卡费

查看答案

考题中国移动客户升级4G需要()? A.换号B.换卡C.换套餐D.换终端

查看答案

考题下面哪些是正确办理4G业务流程() A.二次换卡客户，客户直接补换卡，不需补卡前取消4G服务功能B.前台办理自带终端入网可以不开通0元15G流量C.首次办理4G业务补卡换卡减免15元D.动感地带、神州行办理4G升级不可以办理品牌换转业务

查看答案

考题 4G主资费套餐的生效规则是如何的?() A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效D.老客户改套餐，下月生效

查看答案

考题参加活动的4G客户(存量客户):首次参加活动免SIM卡费,另外需缴纳多少费用()。 A.35元B.15元C.免费D.按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取

查看答案

考题用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么?() A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。

查看答案

热门标签