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在质量管理活动中，为找出解决问题的原因，确定其因果关系，可以用（ ）。

A．因果图

B．散布图

C．控制图

D．调查表

参考答案

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考题 导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是( )。A．直方图B．因果图C．排列图D．树图
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考题 利用发散整理法绘制因果图的步骤包括： ①尽可能找出所有可能会影响结果的因素； ②根据对结果影响的重要程度，将认为对结果有显著影响的重要因素标出来； ③选题，确定质量特性； ④找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头连接起来； ⑤在因果图上标上必要的信息。 下列排序正确的是( )。A．⑤③②①④B．①④③⑤②C．④②⑤①③D．③①④②⑤
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考题 因果图方法的显著特点是包括两个活动，它们是( )。A．分析各种假设条件B．找出原因C．系统整理问题产生的原因D．解决因果问题E．表达因果关系
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考题 全面质量管理中用来找出问题具体原因的方法应选用()。 A.排列图法B.因果图法C.直方图法
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考题 在应用排列图进行分析时，排列图可以用于（ ）。A．整理统计数据，了解统计数据的分布特征B．掌握质量能力状态C．找出影响质量问题的主要原因D．将质量问题进行ABC分类E．发现质量问题出现的因果关系
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考题 利用发散整理法绘制因果图的步骤包括： ①尽可能找出所有可能会影响结果的因素； ②根据对结果影响的重要程度，将认为对结果有显著影响的重要因素标出来； ③选题，确定质量特性； ④找出各原因之间的关系，在因果图上以因果关系箭头连接起来； ⑤在因果图上标上必要的信息。 下列排序正确的是（ ）。 A.⑤③②①④ B.①④③⑤② C.④②⑤①③ D.③①④②⑤
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考题 导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（ ）。 A.直方图 B.因果图 C.排列图 D.树图
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考题 因果图方法的显著特点是包括两个活动，它们是（）。 A.分析各种假设条件 B.找出原因 C.系统整理问题产生的原因 D.解决因果问题 E.表达因果关系
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考题 在以下质量管理工具中（）是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。A. 帕累托图 B. 控制图 C. 亲和图 D. 因果图
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