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员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用， 因保险险种和销售渠道不同而差异很大。 尤其团体保险中的情况复杂。 在团体保险中， 销售管理的内容包括( )： ①如何管理销售人员的销售记录; ②如何追踪客户的消费行为; ③如何建立初步客户档案; ④如何管理渠道销售业务动态。
A. ①④
B. ①②③④
C. ①③④
D. ②③④
参考答案
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考题
员工福利计划作为企业为员工提供非工资收入的综合计划，是现代企业人力资源管理的重要组成部分，以下观点中，正确的是()。A、在我国，员工福利计划主要指社会保险法规定的国家强制实施的职工保险制度B、团体保险作为员工福利计划中的主要内容，可以有效节税C、人寿保险和遗属抚恤金不属于员工福利计划的内容D、由于各国有关员工福利计划的法律法规不同，跨国公司的员工福利计划中的团体保险部分，需要遵守母公司所在地法规规定
考题
保险公司参与员工福利计划的途径主要有两种，提供团体保险产品和提供员工福利计划的管理服务。在美国，保险公司为员工福利计划提供的保险产品主要包括()①人寿保险和遗属抚恤金计划;②健康福利计划;③病假计划;④退休金计划。A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④
考题
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用， 特别是从技术应用方面的分析， 正确的是( )：①广告销售; ②现场销售管理; ③客户服务管理; ④服务中心管理。A. ①③B. ②④C. ②③④D. ①②③④
考题
关于员工福利快速发展阶段，以下说法错误的是()。A、第二次世界大战后，员工福利得到全面发展B、以企业年金为主的团体保险成为法定福利外最普遍的员工福利C、住房补贴一般不作为员工福利的项目D、利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地
考题
下列符合员工福利快速发展阶段的陈述是()。A、员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始B、法定养老保险制度使员工福利增添了新的内容C、利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地D、社会保险制度建立，以自愿的方式规定了企业的员工福利责任
考题
第24－27题为套题：2009年辽宁人才市场招聘会上，沈阳宝钢钢材配送有限公司在其招聘广告打出“六险二金”，即在传统的“五险一金”（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和公积金）基础上，将意外伤害保险和企业年金也列入员工福利计划之中。广义的员工福利是指员工在工资之外的任何形式的支付和收益，它占据着雇主对雇员提供的所有补偿的大部分。以下对员工福利计划的理解不正确的是：（）A.员工福利可以用工资比重来代表B.不同企业员工福利占工资的比重会有很大差异C.通常大企业员工福利占比小于小企业D.员工福利又被称为“附加福利”，但也会出现员工福利超过工资的现象
考题
在员工福利建设方面，构成企业风险成本的不包括()。A.企业为员工福利计划缴纳的保险费B.因员工生病而支付的医疗及抚恤费用C.因员工生病而得到的团体保险赔付金D.雇员因员工福利计划缺失离职而导致人力资源的损失
考题
以人身意外保险、人寿保险等为主体的员工福利计划属于( )。A.与人力资源管理相结合的员工福利计划B.与风险管理相结合的员工福利计划C.与社会保障相结合的员工福利计划D.弹性员工福利计划
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