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向客户企业的所有成员发放专业的企业文化调查问卷,通过回收并整理调查问卷,诊断客户企业文化的特点。这属于哪种企业文化诊断方法().

A.挖掘背景

B.问卷调查法

C.访谈法

D.现场感受法


参考答案

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考题 企业正确理解客户期望与目标的最好方法是尽量采用向客户发放问卷调查的形式。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于调查问卷的说法中,错误的是(  )。A.调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高 B.调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学 C.调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法 D.调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机

考题 下列关于社会问卷调查的表述,哪项是正确的?( )A.调查问卷应随意发放 B.可以边调查边修改问卷 C.问卷的“有效率”是指回收问卷占所有发放问卷数量的比重 D.问卷设计要考虑被调查者的填写时间

考题 下列关于社会调查中常用的问卷调查的表述,正确的是( )A.调查问卷可随意发放 B.一项问卷调查过程中可以修改问卷继续调查 C.问卷的“有效率”是指回收问卷占所有发放问卷数量的比重 D.问卷设计要考虑到被调查者的填写时间

考题 企业文化的调研要有(),个别访谈的提纲和问卷调查的问卷,都应精心设计。A科学性B合理性C连续性D针对性

考题 企业文化测评的方法包括()。A文献法B问卷法C实践法D访谈法

考题 企业文化设计是对企业现有文化的一次调查和诊断。A对B错

考题 企业文化调研中,调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见,这种方法是()。A问卷法B调查法C访谈法D观察法

考题 1、问卷调查的含义是通过设计、发放、回收问卷,获取某些社会群体对某种社会行为、社会状况的反映的方法。