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《铁路常旅客服务办法》第二十九条,会员进行积分兑换时,按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员乘车积分漏登,可通过()提交积分补登申请。
A.网站B.自动售票机C.车站会员服务窗口D.铁路客户服务中心
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