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汽车品牌忠诚度的价值包括()。
A.降低市场营销成本
B.满足顾客多样化需求
C.吸引新的顾客
D.对竞争威胁做出反映
参考答案
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考题
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。A:品牌忠诚度反映出个顾客转向另一个品牌的可能程度B:品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播C:品牌忠诚度是品牌价值的核心D:从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级
考题
品牌忠诚度包括行为忠诚和 。
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