一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用()方法,调查用户的反应。 A、观察法B、询问法C、实验法D、实际痕迹测量

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一商品在改变品种、品质、包装、设计、价格、广告、陈列方法等因素时都可以应用()方法,调查用户的反应。

A、观察法

B、询问法

C、实验法

D、实际痕迹测量

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考题顾客投诉的主要内容()A.店容店貌、商品陈列B.商品价格、店员接待C.广告宣传、欺骗顾客D.商品质量、服务态度

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考题零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。

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考题关于市场调查方法的论述,下列正确的有()。 A、实地调查法中调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观的可能性。B、文案调查法是一切调查方法中最简单和最常用的方法C、问卷调查法是最复杂，费用较高、应用范图有限的方法，但调查结果可信度较高。D、问卷调查法在消费者行为调查中大量应用，其核心工作是设计问卷，实施问卷调查。E、实验调查法主要应用于改变广告方式或企业推出新产品的调查。

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考题当企业拟改变商品包装设计的因素,研究包装变化对产品销售量的影响时,适合采用()调研方法。

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考题用于研究某种商品在改变包装、价格等因素时所产生的效果的调查方法是()。A:实验调查法 B:拦截访问法 C:焦点小组座谈法 D:计算机辅助访问法

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考题顾客投诉的主要内容（）A店容店貌、商品陈列B商品价格、店员接待C广告宣传、欺骗顾客D商品质量、服务态度

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考题商业环境的展示设计指各类商场、商店、超级市场、售货亭等商业销售环境的商品陈列及促销广告等内容的设计。

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考题消费者行为的研究方法中，深度访谈法主要用于研究消费者的现期行为。如广告、品牌、包装、橱窗、柜台等的设计效果，消费者对商品价格反应及新产品的销售情况等。

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考题（）是将商品代码和价格用标价机打在商品包装上并在商品陈列处的货架或陈列柜的价格标签上标明价格。

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