考题
一个团队中各导游及司机之间合作的原则是( ).A.旅游协议B.相互包容C.游客至上D.共同获取经济利益
考题
导游语言原则中最基本的原则是( ).A.正确B.清楚C.生动D.灵活
考题
导游服务的社会性来源于( )。A.大众旅游B.旅游发展C.旅游活动D.现代旅游
考题
一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件是 【 】A.旅游者B.旅游资源C.旅游企业D.导游员
考题
导游服务团队共同的工作目标是( ).A.执行旅游计划B.完成旅游任务C.发展中国旅游业D.落实旅游协议
考题
旅游活动的客体是( )。A.旅行者B.旅游者C.旅游吸引物D.导游
考题
( )是全陪、地陪和领队协作共事的基础。A.旅游接待计划B.旅游协议书C.导游派遣书D.旅游合同
考题
国际礼仪中( )原则是保持人格平等的原则。A.互相帮助B.友好合作C.不卑不亢D.互相理解
考题
面对个别旅游者的挑剔,甚至无理取闹,导游人员应遵照的处理原则是 ( ) A.正视苛求原则 B.维护尊严原则 C.尊重旅游者原则 D.合理可行原则
考题
导游服务团队共同的处事依据是 ( ) A.宪法 B.旅游协议 C.该旅游团队的旅游计划 D.有关法律法规
考题
一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件是( )。 A.旅游资源 B.旅行社 C.导游人员 D.游客
考题
中国共产党在国际上发展党际关系,遵循的原则是( )。 A.独立自主,完全平等 B.相互支持,平等互利 C.相互尊重主权和领土完整 D.互相尊重,互不干涉内部事务
考题
俄国道路是()
A.资本斗争B.和平协议C.暴力革命D.阶级斗争
考题
导游服务的主体是()A. 旅行社B. 导游员C. 旅游者D. 旅游资源
考题
人们在交往中遵守礼仪规范,有助于加强人们之间的相互尊重、友好合作的新型关系。这属于社交礼仪的()。A.沟通功能B.协调功能C.维护功能D.教育功能
考题
导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游接待形式
考题
散客导游服务的类型主要分为( )。A.旅游委托服务B.单项委托服务C.旅游咨询服务D.选择性导游服务
考题
与不合作的领队共事,导游应采取( )的适当方式与之斗争。A.有理B.有情C.有利D.有节
考题
团结协作,其要点是:( ),( ),相互尊重,相互支持。
A.顾全大局 通力协作
B.顾全大局 同舟共济
C.同舟共济 通力协作
D.通力协作 不徇私情
考题
客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的()A.指针
B.方针
C.纲领
D.标准
考题
导游与领队带团工作都是以()为依据。A.旅行社的利益
B.自身的利益
C.旅游协议
D.旅游法规
考题
客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游带团开展旅游活动的()文件。A.法规性
B.契约性
C.政策性
D.协商性
考题
构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素
B.形象因素
C.情感因素
D.信息沟通因素
考题
《旅行社条例》第31条规定,旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,()持有国家规定的导游证。A.必须
B.可以
C.应当
D.适当
考题
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。A、平等互利、互守信用B、相互尊重、分工协作C、执行签订的旅游协议D、根本利益一致
考题
导游间友好合作最基本的原则是()。A、相互尊重B、相互支持C、适当斗争D、恪守旅游合同
考题
单选题导游间友好合作最基本的原则是()。A
相互尊重B
相互支持C
适当斗争D
恪守旅游合同