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在对采集来的顾客需求分析中常采用()方法得到顾客的需求

A.关联图法

B.矩阵图

C.KJ法

D.剪条图法

参考答案

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考题 3、顾客的隐性需求要通过组织的管理者与顾客和其他相关方的沟通，进行信息加工、结合市场分析才能得到。
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考题 【单选题】不同顾客群的需求特性差异很大，我们需要建立一个指标来衡量顾客需求特性的变化，这个指标即A．隐性需求的不确定性B．顾客需求特性C．产品需求特性D．顾客需求的不确定性
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考题 顾客的隐性需求要通过组织的管理者与顾客和其他相关方的沟通，进行信息加工、结合市场分析才能得到。
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