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营业员接待特殊用户时，正确的服务有( )。

A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任

B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢

C.接待话多的用户，要适时中断用户的谈话

D.接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然

参考答案

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