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《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
《铁路旅客运输办理细则》第五十一条规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超重或超大物品)时,在车站,应拒绝进站或动员旅客办理托运;对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入()内。
A.列车乘务室B.行李车内C.邮政车内D.餐车内
考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。A.实事求是B.以人为本C.公平、合理D.公正、诚实、守信
考题
《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。()
此题为判断题(对，错)。
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