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下列适合于饭店普通员工的培训方法,包括()。
A、工作指导性培训
B、经营游戏
C、工作轮换
D、角色扮演法
参考答案
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考题
下列有关饭店员工培训说法错误的是()。
A.员工培训是一项经常性的活动B.员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作C.员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动D.只要是员工需要的培训,饭店都应该组织
考题
下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有( )。A.控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B.问卷调查法是评价培训与开发效果最正规的方法
C.控制实验法是最常用的评价方法
D.控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E.控制实验法适合于评价管理技能的培训与开发
考题
不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是( )。A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
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