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质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分,质量管理工作的内容包括( )。
A.组织结构
B.程序
C.过程
D.改进
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考题
GB/T 19001标准规定质量手册的内容至少应包括( )。
A.质量管理体系的范围
B.为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对其引用
C.质量管理体系过程及其相互作用的描述
D.质量职能分配表
E.组织结构图
考题
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A.形成文件的程序或对其的引用
B.质量管理体系过程及其相互作用的描述
C.质量职能分配表
D.组织结构图
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