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（请给出正确答案）
如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于()
A、表层动作
B、深层动作
C、情感表达
D、情绪伪装
E、情绪感受
参考答案
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考题
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤
C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③
考题
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达A. ②①③④⑥⑤
B. ⑤②③①④⑥
C. ②①④⑥③⑤
D. ⑤①④⑥②③
考题
或者所有客人尽情玩乐，或者有些客人隐藏他们真实感受，没有坦率的人会隐藏他们真实感受，所有客人都是坦率的人，可见（ ）。
A. 只有表达自己真实情感的人才能尽情的玩乐
B. 有些客人隐藏了他们的真实感受
C. 所有客人都尽情玩乐
D. 尽情玩乐才能表达自己的真实感受
考题
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪，表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则的消极影响更多
⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）A. ②③①④⑥⑤
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③
考题
一个人认知、调控、表达自己的情绪情感，认知他人的情绪情感，处理人际关系及自我激励的能力是（ ）。
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