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意大利人热情好客,也很随便,但时间观念不强,常常失约或晚点。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。()
此题为判断题(对,错)。
考题
《规范》动车组列车晚点超过15分钟以上时,列车长根据调度、本段指挥中心或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过20分钟,可利用电子显示屏实时显示。()
此题为判断题(对,错)。
考题
()会见时间较短,通常半个小时左右,话题较为广泛,形式也较随便。
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