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根据湘保监发〔2008〕84号文件要求,各级拟设机构组成人员来源于同一家保险机构的比例原则上不超过()。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
参考答案
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考题
根据湘保监发[2007]79号文件规定,客户回访由总公司进行的,应()。
A、由省公司保存符合要求的回访档案B、由总公司保存符合要求的回访档案C、总公司和省公司都不需要保存档案D、由公司自行决定
考题
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上，除重大投诉事项外，所有客户咨询自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。A.3B.5C.7D.10
考题
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知（鲁保监发〔2011〕19号）规定，原则上重大投诉事项自受理之日起，向客户作出最终反馈的时限不超过（）个工作日。A.15B.20C.25D.30
考题
依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》（保监发〔2015〕43号），保险机构应将培训情况纳入董事、监事和高级管理人员的考核，并作为其薪酬、任职等事项的参考。（）此题为判断题(对，错)。
考题
依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》（保监发〔2015〕43号），保险机构应根据发展需要，围绕哪些内容，积极开展董事、监事和高级管理人员培训。（）A.公司战略B.管理实践C.技能发展D.领导力提升
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