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“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。

A.结构化面试

B.经验性面试

C.非结构化面试

D.情境模拟面试


参考答案

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考题 如果你是副处长,与处长之间发生了矛盾冲突,这时有人来向你提建议,向领导反映处长的专横作风。你会怎么做?

考题 “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于( )。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试

考题 如果你是公司的部门经理,因为你管理严格,下属们有点怕你并有意回避你。为了解决这一问题,你会()。 A.对大家讲“我不是老虎” B.多和大家说一说家常话 C.经常召集大家开会 D.制定纪律,要大家定期向你汇报

考题 你出差了。由于情况紧急,你的下属处理了一件事,但发生了严重的失误,你回来后。 他向你汇报,你怎样处理?

考题 你交给下属的工作,他完成后总是直接向你的领导汇报,而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?

考题 “如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题,你会怎么做”,这种面试问题属于( )。A.知识性问题 B.人格性问题 C.经验性问题 D.情境化问题

考题 “如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题,你会怎么做”,这种面试问题属于( )。A.知识性问题 B.人格性问题 C.经验性可题 D.情境化同题

考题 “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。A:经验性面试 B:非结构化面试 C:情境性面试 D:半结构化面试

考题 “若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于(  )问题。A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情境性面试 D.半结构化面试