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互联网的出现使得客户的期望总的来说是提高了。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
商务领航定制网关带给电信的利益是()。
A.使得客户对电信的忠诚度提高了B.大大减少了电信的技术工程师的工作负担C.使得电信能够更好的掌握自己客户的网络情况和发展情况D.给客户和电信带来了双赢
考题
近年来，随着互联网的发展，向客户推荐房源信息更加注重可视化效果。下列关于互联网在房地产经纪活动中的说法正确的是（ ）。A.客户可以更直观、感性地了解、认识房源
B.客户带看几率下降
C.有利于提高成交率
D.客户体验感不强
E.提高了经纪人的工作效率
考题
关于客户期望与客户满意的关系，说法正确的是（）A面对同样质量的服务，客户抱有不同的期望，满意度就不一样B理想期望是指客户希望得到的服务质量，服务质量趋于它，客户满意度就越高C可接受期望是一种较高的期望D容忍区域扩大，意味着客户期望相应降低了
考题
关于财富效应的货币政策传导机制的说法正确的是（）。A．货币扩张提高了资产价格，使得托宾Q上升，企业增加投资，总需求上升B．货币扩张提高了资产价格，使得家庭资产负债表改善，增加消费，总需求上升C．货币扩张提高了资产价格，使得企业资产负债表改善，增加投资，总需求上升D．货币扩张提高了资产价格，使得金融机构资产负债表改善，增加信贷，总需求上升
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