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旅游从业人员迎来送往的是国内外的宾客,在与这些旅游者的交往过程中,代表着国家或所在地区的形象和人民的基本素质。【 】
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考题
导游在带团过程中要严守国家和企业的机密,包括导游不得( )。A.与旅游者谈及国家的方针政策
B.擅自带领旅游者进人不对外开放的地区参观
C. 向旅游者泄露旅游团收费细则
D. 与旅游者谈论国家在某些方面存在的问题
E.与旅游者谈论旅行社的内部事务
答案:BCE 详解:详见旅游教育出版社教材P58 统计
考题
10.一定时期内一个国家(或地区)外出旅游消费总额与该国(或地区)居民消费总额的比值称为()。A.旅游者消费总额B.旅游消费率C.旅游者人均消费额D.旅游重游率
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