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客货运输服务质量方面发生的引起或可能引起公众关注、严重损害路风路誉的问题应及时上报路局应急办。
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考题
铁路局集团公司轨道检查车检查中发现的II级及以上偏差,应及时通知工务段并上报铁路局集团公司工务部,工务段应及时将复核结果和处理情况上报铁路局集团公司工务部。()
此题为判断题(对，错)。
考题
构成路风不良反映包括()。
A.违规经营或对列车经营监管不力造成较坏影响B.被新闻媒体或网络批评曝光，造成较坏影响，经调查属实的;以及其他使路风路誉受到损害的行为C.粗暴待客、殴打旅客或侵害旅客人身、财产权利，造成较坏影响D.贩运、携带物品超过总公司、铁路局和客运段规定的数量或价值的，但贩运物品一次价值不足3000元或捎带物品单趟全列超过1000元不足3000元
考题
路风监察人员职权包括：A.听取受检查单位的情况介绍，查阅有关文件、档案、票据、账目和资料B.责令受检查单位或人员停止损害路风路誉的行为C.对有关单位或人员调查取证D.检查车站、列车及其他相关单位和经营场所
考题
()应建立路风暗访制度，有关管理人员、路风监察人员均应按规定进行路风暗访并上报有关情况。A.总公司B.铁路局C.站段D.车站
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