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某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程,以下关于其优缺点的说法中,错误的是( )。
①签批权分散到离客户最近的人员身上,重结果胜于过程
②如果作业标准不统一,考核不力,容易造成权力失控
③可以有效的减少授权
④层次多,沟通线路长
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
参考答案
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