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保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.附加服务

D.售后服务

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考题 保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，以下属于基础性服务的是( )。①为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④
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考题 保险客户服务中,保险人为扩大的潜在消费者提供各种有关保险行业资讯、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于()。 A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险客户服务包括售前、售中、售后三个环节,一般而言,保险人为广大潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理等服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做()。 A、售中服务B、售后服务C、咨询服务D、售前服务
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考题 保险公司为广大潜在客户提供咨询服务,免费讲座,风险规划与管理的服务活动属于() A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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考题 保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.客户服务
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考题 财产保险客户服务的特别内容是( )A．为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询B．风险规划与管理C．对承保财产的防灾防损D．对保单给予包装与送达
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考题 （ ）是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费举办讲座，风险规划与管理等服务。A.售前服务B.售中服务C.售后服务D.全方位服务
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考题 保险客户服务中，保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯.咨询.免费讲座.风险规划与管理等服务活动属于( )。A、售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务
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