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礼宾工作的要求是以礼待人、以诚待人、全面细致周到。
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
刚迈出校园走上工作岗位的阿辉,从事销售工作,他每次一见到顾客到来,就迫不及待地向顾客介绍产品,并且对顾客的不同意见也急于反驳,但是最后顾客一个个无言的走开,阿辉工作积极,却总是做不成生意,你认为主要的原因是()。
A、对产品不熟悉B、没有以礼待人C、不了解顾客D、没有以诚待人
考题
【单选题】在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。A.严肃待客,表情冷漠B.主动服务,细致周到C.微笑大方,不厌其烦D.亲切友好,宾至如归
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