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张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是( ):①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。

A.①②③

B.②③④

C.①④

D.①②③④


参考答案

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考题 作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,才能成为一名成功的保险销售人员。1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在( ):①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系,是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。A.①②③④B.③④C.①②D.①②③2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外,还需要具备一定的策划能力,倾听能力,撰写一般公文的能力,说服能力,很强的执行能力及良好的心态等。A.正确B.错误3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及( )。A.自己的个人隐私B.竞争对手的商业秘密C.所属保险机构的商业秘密D.个人的佣金收入4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人,以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是( ):①在执业前取得法定资格,即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训,掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试,并通过网络了解最新的保险业动态。A.①②③B.②③④C.①④D.①②③④5.张某在开展业务过程中,以客户利益为出发点,向客户承诺给予保险合同以外的经济利益,这体现了客户至上的服务理念。( )A.正确B.错误6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须( )。A.遵纪守规B.诚实守信C.维护保险公司利益D.专业胜任

考题 第1-2题李莉为甲寿险公司的专业代理人,陈扬是A银行的理财经理,两人是私交甚好的大学同学,彼此在业务上互相支持,为彼此的老客户。刘菲是某IT公司的中级主管,是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李莉分别约刘菲和陈扬见面,将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。1. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是( ):①李莉将陈扬和刘菲的工资收入情况告知甲寿险公司;②李莉为了支持陈扬在A银行的业务,将刘菲的个人信息、工资情况透露给陈扬;③李莉在与自己的营销总监吃饭谈天时,将刘菲最近外遇的消息透露给营销总监;④陈扬将李莉所不知的刘菲的个人信息告知李莉。A.①B.①②C.①②③④D.①②③2.李莉虽然是甲寿险公司的代理人,但在客观公正的前提下,她可以向刘菲介绍其他寿险公司的产品,以便进行产品比较。( )A.对B.错

考题 保险专业代理人的基本行为规范是( ):①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。A.①②B.①②③C.②③④D.①②③④

考题 专业胜任是保险核保人员应该遵守的基本行为规范之一。保险核保人员的专业胜任包括( ):①较高的专业技能;②获得相应的资格证书;③较强的判断力和直觉;④良好的沟通技巧。A.①②B.①②③C.②③④D.①②③④

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考题 《期货从业人员执业行为准则(修订)》是期货从业人员在执业过程中必须遵守的行为规范,以下内容中,不属于该准则规范的内容是( )。A.执业纪律 B.专业胜任能力 C.职业品德 D.职业创新能力

考题 期货从业人员在执业过程中必须遵守的行为规范不包括( )。A.执业纪律 B.专业胜任能力 C.职业品德 D.职业创新能力