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使用质量管理模型,在质量问题分析时,应利用模型按部位,时间等角度对质量信息和质量问题进行汇总和展示,为质量管理持续改进提供参考和依据。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
关于质量管理体系运行说法不正确的是( )。A、质量管理体系运行按质量管理体系文件所制定的程序、标准、工作要求及目标分解的岗位职责进行运作
B、质量管理体系运行过程中，按各类文件要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率
C、按照质量管理体系文件规定的办法进行质量管理评审和考核
D、对过程运行评审考核工作，应针对发现的问题，采取必要改进措施，保证不发生质量问题
考题
组织对监视、测量、分析和改进过程进行策划，是为了满足（ ）。
A.确保质量管理体系顺利实施 B.持续改进质量管理体系的符合性
C.确保质量管理体系的符合性 D.持续改进质量管理体系的有效性
E.持续改进质量管理体系的适宜性
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（）。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
考题
在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A、确定质量改进目标，制订改进措施B、明确质量要求和目标，提出质量管理方案C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底
考题
质量统计是质量管理的基础，质量分析和评定是发现质量问题和改进提高质量的关键，评定结果和改进意见的反馈是必不可少的环节，（）则应贯穿于质量管理的全过程。A、质量监督B、质量检查C、质量管理统计D、质量监督检查
考题
单选题维修质量管理中，使用调查统计表法的目的是（）。A
质量信息收集、初步汇总和进行粗略的原因分析B
寻找影响质量问题的主要原因C
寻找影响质量问题的各层次的原因D
寻找质量特性值的总体分布规律
考题
判断题在质量管理过程，通过抽样检查或检验试验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用因果分析图法进行状况描述。（）A
对B
错
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