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为收集准确的信息,提出一个限定的问题,要求对方做出简短而明确的答复。这种问题属
A、封闭型问题
B、开放型问题
C、倾向型问题
D、试探型问题
E、索究型问题
参考答案
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考题
消费者购买决策按信息收集时间由短到长的顺序是()。
A. 习惯型购买决策→解决限定问题的决策→广泛解决问题的决策B.解决限定问题的决策→广泛解决问题的决策→习惯型购买决策C.解决限定问题的决策→习惯型购买决策→广泛解决问题的决策D.习惯型购买决策→广泛解决问题的决策→解决限定问题的决策
考题
提出问题要求对方做出回答是我们获取信息、发现对方需要的一个有效手段,但并非可以随便就任何方面提出问题。一般在谈判中不应提出的问题包括()
A.不要提出含有敌意的问题,一旦问题含有敌意,就会损害双方的关系,最终会影响交易的成功B.不应该提问有关对方个人生活、工作的问题,这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯,如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等C.有关对方品质的问题,例如,指责对方在某个问题上不够诚实等D.不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题
考题
人际沟通中提问的技巧不包括( )A. 提问题时要注意对方的表情和感受
B. 要想收集到真实信息,不能用诱导型提问
C. 了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用封闭型问题
D. 探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用层问命语气
考题
A.封闭型问题
B.开放型问题
C.试探型问题
D.复合型问题
E.索究型问题所问的问题都没有限定回答方式的是
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