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做好孤儿单客户日常服务的意义有()

A、做好服务是区域收展制的经营之本

B、做好服务有利于在区域中提升个人品牌和收入

C、做好服务有助于实现综合金融平台之上的客户经营

D、做好服务是寿险发展的趋势


参考答案

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考题 孤儿单客户再开发成功之后,就可以不再为其主动提供服务了,因为之前已经为其提供了很多服务。这时可以把主要精力放在开发下一位孤儿单客户上。() 此题为判断题(对,错)。

考题 对孤儿单客户进行日常服务的流程一般为()。 A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发

考题 对孤儿单客户的日常服务包含() A、基本服务和附加服务B、基本服务和增值服务C、基础服务和增值服务D、基础服务和附加服务

考题 ()是指收展员拿到公司提供的孤儿单资源之后,对孤儿单客户长期提供各种形式的服务,建立并维持良好的关系,促使客户进行加保、转介绍、增员等,助力于收展员个人寿险事业的永续经营 A、日常服务B、孤儿单客户经营C、孤儿单客户开发D、续期收费

考题 孤儿单客户开发是指收展员利用公司提供的孤儿单资源,通过长期提供各种形式的服务,产生()的效果 A、客户给自己和家人加保B、客户转介绍保单C、客户加入团队D、客户介绍增员对象加入

考题 对孤儿单客户的日常服务项目中,()为必做基础服务,必须按时完成 A、续期收费提醒B、生日问候C、递送客服报D、保障检视E、代办保全

考题 属于孤儿单客户面访步骤的有() A.自我介绍B.寒暄赞美C.道明来意D.进行服务

考题 孤儿单客户服务津贴包括() A.标准化基础服务津贴B.收费服务津贴C.收费服务管理津贴D.孤儿单开单津贴

考题 客户名下部分保单招揽人离职时保单属性变为( ) A.在职单B.非纯孤儿单C.纯孤儿单D.办孤儿单