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收展员在上门拜访客户前,应携带的物品包含()

A、代理人资格证、展业证

B、保全资料，如授权委托书等

C、客户生日贺卡、客户服务报

D、签字笔或钢笔、公司介绍彩页等

参考答案

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考题 下列哪些情况不符合客户经理服务规范()。A.在拜访客户时，随身带的包、物品放在就近座位的右边地面上B.拜访客户时，随身携带私人物品C.控制语气、音量，与客户说话时保持在2米左右的距离D.对客户的任何馈赠，礼貌地婉言谢绝
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考题 在目前，以下选项中，银行最常见和受客户欢迎的个人贷款营销渠道不包含( )。A．合作单位营销B．网点机构营销C．网上银行营销D．上门拜访营销
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考题 揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 保安员在门卫值勤时，对携带物品进入客户单位的人员，只需查验证件不需检查携带物品。()
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考题 智悦人生万能险续期交保费的方式有( )A、银行转账B、客户到公司服务窗口交费C、收展员上门收费D、保全员上门收取E、银行职员上门收取
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考题 智胜人生万能险追加保费的收费方式有( )。A.银行转账B.客户到公司服务窗口交费C.收展员上门收费D.保全员上门收取E.银行职员上门收取
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考题 智悦人生万能险追加保费的收费方式有()。(多选题)A、银行转账B、客户到公司服务窗口交费C、收展员上门收费D、保全员上门收取E、银行职员上门收取
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考题 智胜人生万能险续期交保费的方式有( )。A.银行转账B.客户到公司服务窗口交费C.收展员上门收费D.保全员上门收取E 银行职员上门收取
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