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维护项目中的网络规划优化项目一定要搞清楚问题来源,同时参考办事处和客户对此问题的态度,同样的问题,针对不同的客户,办事处会有不同的策略。
A.错误
B.正确
参考答案
更多 “ 维护项目中的网络规划优化项目一定要搞清楚问题来源,同时参考办事处和客户对此问题的态度,同样的问题,针对不同的客户,办事处会有不同的策略。 A.错误B.正确 ” 相关考题
考题
对维护优化说法不正确的是:()
A.从设备安装完成开始,贯串整个设备使用期B.维护优化保证商业网络运营期间设备层、无线层和资源利用层的长期良好状态C.提供日常优化服务并对未来可能发生的问题进行预警和提出建议D.维护优化现场团队的主体是当地营销办事处/代表处用服人员和运营商的维护和优化人员
考题
对业务系统中的数据安全与信息保密要求表述正确的有()。A.在IT系统中创建问题单或处理问题单时,禁止填写客户业务账号和密码信息B.维护过程中,系统密码等重要信息应通过电话、加密邮件、传真方式通知对方C.网络优化交付过程中,VIP体验跟踪、VIP问题处理和VIP区域网络优化所涉及的客户个人信息和跟踪消息,必须在规定的范围内使用D.处理数据中心业务层数据时,数据迁移和维护环节涉及的信息(邮件信息、公文信息、工资人事信息等),禁止私自拷贝和保留,更不能散布其中的任何信息E.管理服务项目中,客户报表和网络信息等文档的发送范围必须严格控制
考题
下列关于客户评级与债项评级的说法,正确的是( )。A.在某一时点,同一债务人可能有不同的客户评级B.在某一时点,同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级C.客户评级主要针对客户的每笔具体债项进行评级D.债项评级是在假设客户尚未违约的情况下,针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率
考题
办事处工程师直接收到客户的重大故障类问题申告后,最长在()内必须通报至800和当地办事处技术支持经理,并立即响应客户,指导客户恢复故障。
A.15分钟B.30分钟C.60分钟D.120分钟
考题
下列关于客户评级与债项评级的说法,正确的是( )A.在菜一时点.同一债务人可能有不同的客户评级B.在某一时点,同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级C.客户评级主要针对客户的每笔具体债项进行评级D.债项评级是在假设客户尚未违约的情况下,针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率
考题
下列关于客户信用评级与债项评级的说法,正确的是()。A:在某一时点,同一债务人可能有不同的客户信用评级B:在某一时点,同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级C:客户信用评级主要针对客户的每笔具体债项进行评级D:债项评级是在假设客户尚未违约的情况下,针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率
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