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交换机故障分类通常有哪些？
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考题
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应的解答栏内。说明网络解决方案如图4-1所示。该网络原先使用的是国外品牌的交换机，随着网络规模的扩大，增添了部分国产品牌的交换机，交换机1至交换机5均是国产10M/100M自适应交换机，交换机6和交换机7是第三层交换机。该网络在运营过程中曾出现了下列故障：故障1使用“网络故障一点通”测试新建密集小区用户和三层交换机6之间的最大吞吐量，发现这些用户带宽都不超过10Mb/s。使用“型网络万用表”串联在三层交换机6和交换机4之间，测试数秒钟后，发现它们之间的传输速率也是10Mb/s。故障2故障现象：VIP小区用户不能上网，但能Ping通路由器地址。分析：由于VIP小区用户配置的是静态IP地址，而且处在同一网段，共用路由器上的一个地址作为网关地址。用户能Ping通路由器，说明从用户到路由器间的路径是通的，因此需重点检查路由器。操作过程如下：首先，在路由器上，观察接口状态，未见异常。然后，用show ip route观察 (1) ，未见异常。最后，再用show arp观察 (2) 表，发现路由器的MAC地址与工作人员以前保存在该表中的MAC地址不同，而是VIP小区中某个用户的MAC地址。造成故障1的原因是什么?如何解决?
考题
交换机Switch2和Switch3中都创建了相应的VLAN，并将相关端口划分到对应的VLAN中，但网络管理员发现同属于VLAN3的PCI和PC23主机，以及同属于VLAN5的PC2和PC24主机之间不能相互 ping通。请问造成这一故障现象与交换机相关的原因可能是什么?请写出为排除这一故障现象，在相关交换机进行配置的有关语句。
考题
【多选题】汽车故障按汽车发生后果分类的选项有哪些A．轻微故障B．一般故障C．严重故障D．致命故障
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