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风险排查是指对高风险隐患保单所属营销员进行电话回访或面访排查,查找违规或案件线索。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
公司预警回访发现,客户李某的联系电话为销售人员陆某手机号码,回访人员立即调取了该销售人员名下保单清单,逐一进行面访排查,同时与陆某核实。陆某称担心交单时被其他销售人员看到了客户的真实联系方式会被抢单,就提供了自己的联系电话。1.销售人员陆某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
考题
隐患排查是()活动的主要方法之一,是由专业部门或专业人员采用特定的技术方法和工作方案开展的隐患排查和治理活动,是按照相关安全管理制度组织相关人员排查本单位的事故隐患。对排查出的事故隐患进行登记,对事故隐患排查治理实施全覆盖、全过程管理,同时应贯彻定期排查与日常管理相结合、专业排查与综合排查相结合、一般排查与重点排查相结合的原则。
A、安全管理B、安全检查C、专业排查D、风险识别
考题
保险公司在电话销售成功后,以下关于售后服务管理的陈述中,正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范,排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时,保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前,保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时,应按客户要求办理A、①③⑤B、③④⑤C、①③④⑤D、①②③④⑤
考题
季节性排查是指根据各季节防范特点、突出重点而开展的检查,开展安全风险隐患排查的频次企业应根据季节性特征及本单位的生产实际,每季度开展一次有针对性的季节性安全风险隐患排查;重大活动、重点时段及节假日前必须进行安全风险隐患排查。()
此题为判断题(对,错)。
考题
隐患排查是指通过系统的危险预知、()等方法,查找生产工艺过程中的隐患并制定措施进行排除的过程。
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