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“雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括()
A.面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动
B. 了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求
C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众
D. 不要发布不准确的消息
参考答案
更多 “ “雄鹰”式危机沟通策略在实施过程中,需要注意的问题不包括() A.面对危机,应考虑到最花的可能,并及时有条不紊地采取行动B. 了解公众的情绪,倾听公众的意见,满足公众的需求C. 要确定媒介需要传播的外部其他重要公众D. 不要发布不准确的消息 ” 相关考题
考题
公共部门危机状态下的沟通策略的理解有误的是()
A.政府必修采用“雄鹰”式的沟通策略,主动迅速出击、果断承担责任B. “三T”原则是以我为主提供情况、提供全部情况、尽快提供情况C. 在危机沟通中首先要考虑人道主义的原则D. 政府危机沟通中不可忽略的对象是媒体
考题
政府“雄鹰”式危机沟通策略的主要内容和程序是()①进行事前危机调查和危机预测 ②首先考虑人道主义原则 ③确定重点沟通对象,建立有效的危机沟通和传播的信息通道 ④做好危机沟通方案 ⑤ 进行危机沟通训练A. ①②③④⑤B. ①②③C. ①②③④D. ①③④⑤
考题
对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究
考题
在实施标杆管理的过程中需要注意哪些问题。
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