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对于要发生的不愉快或令人厌恶的事件,即使我们无法控制它,如果我们能够预测或事先知道,就有一个心理准备,这通常会减少压力的严重程度。()


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考题 If customers are satisfied, there is a chance that they will be retained for a long time and possibly permanently.() A. 如果客户满意了,就可能成为我们的较长期的客户或永久客户。B. 吸引客户满意,就能够使其成为我们的长期客户或永久客户。C. 如果满足了客户,就有机会长期保留他们,成为永久客户。

考题 对于选拔和预测功用的预测性测验,它的主要任务就是要对所预测的行为活动作具体分析,我们称之为任务分析或工作分析(jobanalysis)。这种分析包括( )等步骤。A.确定哪些心理特征和行为可以使要预测的活动达到成功B.编制相应的心理特征和行为的有关条目C.进行预测验和正式测验以建立心理测验手册D.建立衡量被试者是否成功的标准,这个标准我们称之为效标

考题 (1)我们赖以________、繁衍的地球是我们人类共同的家园,人人都有义务来细心呵护她。 (2)是否存在外星人至今仍是一个谜,________有外星人的话,他们也已经_______和适应了千万年________上亿年,未必能像我们一样适应地球的环境。 A栖息 即使 进化 到 B生息 假如 进化 或 C存在 如果 演化 到 D栖息 如果 演化 或

考题 我们都有过不由自主的时刻,就好像有一种我们所无法控制的力量,违背我们的意志,支配我们做下平时不会做的事,说出平时不会说的话。人越年轻,不由自主的时候就有可能越多,而会使我们陷入不由自主境地的导火索,往往都是由过往事件引发的情绪。它们的逻辑关系是:过往某个重大生活事件发生后,人们在意识层面可能会遗忘这个事件本身,但是这个事件引发的情绪却会被永远铭记,在日后的成长过程中,如果我们遭遇某个类似事件时,以往事件中产生的情绪就会在瞬间以迅雷不及掩耳之势爆发,直至把我们淹没。 上文中的“它们”指的是:A.不由自主的时刻、我们无法控制的力量、意志 B.过往事件、情绪、不由自主行为的发生 C.重大生活事件、情绪 D.年轻人、不由自主的时刻、情绪

考题 欧洲经济低迷和欧元贬值,这两个都属于外部宏观环境中的经济环境因素,这是我们企业无法控制的因素,对于企业而言能够做到的就是,及时预测外部环境带来的风险,将损失降低到最小。()

考题 9、对于某一个不确定事件,我们会知道未来可能会有哪些结果,但事先不清楚每种结果发生的概率,这属于____的不确定性。A.第一级B.第二级C.第三极D.第四级

考题 9、对客交流的过程中,如果知道客人的姓名或职位,我们应用姓名或头衔称呼客人。()

考题 对于某一个不确定事件,我们会知道未来可能会有哪些结果,但事先不清楚每种结果发生的概率,这属于____的不确定性。A.第一级B.第二级C.第三极D.第四级

考题 大数据预测能够分析和挖掘出人们不知道或没有注意到的模式,确定判断事件必然会发生。