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培训需求分析中,任务分析需要对完成工作所需的KSAs进行分析,KSAs是指()。
A.知识
B.技能
C.能力
D.态度
参考答案
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考题
某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训, 为了确保培训的针对性, 人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析, 列出了他们需要完成的各项工作任务清单, 然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。 该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于( )。A. 技能分析B. 职位分析C. 任务分析D. 工作分析
考题
通过(),可以对员工的工作活动进行刻画和描述,描述内容包括员工所要完成的工作任务以及员工要成功地完成这些任务应具备的知识、技能和能力。
A.组织分析B.任务分析C.岗位分析D.人员分析
考题
任务分析一般分为()步骤。A.根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位
B.根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单
C.工作任务和所需技能的确认
D.为该工作岗位制定针对培训需要分析的任务分析表
E.完成任务所需的技能要求和规范的操作程序
考题
培训需求分析预测的工作任务分析法,是根据岗位的工作描述、工作说明书等,确定员工必须达到岗位要求的()。A、知识和能力水平B、知识、技能和态度水准C、工作能力和态度水平D、技能和态度水平
考题
培训需求分析预测基本方法中的(),是依据岗位的工作描述、工作说明书,确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。A、组织整体分析法B、工作任务分析法C、员工个体培训需求分析法D、绩效分析法
考题
单选题企业在进行员工培训需求分析时,职务层面分析是重要的一环,下列选项中,不属于职务层面分析内容的是( )。A
完成职务工作必须的知识和技能B
改进职务工作所需要的知识和技能C
职务工作所需要的能力和员工实际能力的差距D
工作内容和形式的变化
考题
单选题培训需求分析预测的工作任务分析法,是根据岗位的工作描述、工作说明书等,确定员工必须达到岗位要求的()。A
知识和能力水平B
知识、技能和态度水准C
工作能力和态度水平D
技能和态度水平
考题
填空题任务分析是收集、组织、评估与()有关的任务、职责等信息的过程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。任务分析并不仅仅局限在分析工作的任务、内容和职责等,还包括分析完成工作所需的知识、技能、能力、态度和动机等。
考题
单选题培训需求分析预测基本方法中的(),是依据岗位的工作描述、工作说明书,确定员工必须达到岗位要求的知识、技能和态度水准。A
组织整体分析法B
工作任务分析法C
员工个体培训需求分析法D
绩效分析法
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