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例行测试和巡检的周期由各省、各地市分公司根据( )自行制定。
A、差异化服务标准和售后服务协议
B、大客户的需求
参考答案
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考题
例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。
A、巡检，例行测试B、例行测试，巡检
考题
《基本医疗保险药品目录》中的甲类目录A．由国家统一制定，各地可以部分调整B．由各省，自治区，直辖市分别制定C．由各省，自治区，直辖市制定，经国家核准D．由国家统一制定，各地不得调整E．各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15
考题
《国家基本医疗保险药品目录》中的甲类目录A．由国家统一制定，各地可以部分调整B．由各省、自治区、直辖市分别制定C．由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准D．由国家统一制定，各地不得调整E．各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15%.
考题
《国家基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”（）A由国家统一制定，各地可以部分调整B由各省、自治区、直辖市分别制定C由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准D由国家统一制定，各地不得调整E各地参照国家制定的参考目录，增减的品种数不得超过总数的15%
考题
各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。A、资源分配B、调单派发C、网络管理D、物理连接
考题
《国家基本医疗保险药品目录》中的“甲类目录”是（）A、由国家统一制定，各地可以部分调整B、由国家统一制定，各地不得调整C、由各省、自治区、直辖市制定，经国家核准D、由各省、自治区、直辖市分别制定
考题
中小企业应该根据自身的生产研发能力和市场需求情况生产供应其产品和服务，体现了中小企业出口产品设计的哪一项原则（）A、实事求是原则B、差异化原则C、市场需求原则D、低售后服务或零售后服务原则
考题
现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级，按日常维护规程对服务范围内的（）进行例行巡检，并填写例行维护日志。A、机房环境B、托管设备C、接入辅助设备D、物理链路
考题
多选题各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。A资源分配B调单派发C网络管理D物理连接
考题
单选题中小企业应该根据自身的生产研发能力和市场需求情况生产供应其产品和服务，体现了中小企业出口产品设计的哪一项原则（）A
实事求是原则B
差异化原则C
市场需求原则D
低售后服务或零售后服务原则
考题
多选题下列哪些属于速递大客户的服务标准（）A提供周到的售前售后服务B重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核C对大客户用邮情况的追踪分析D加强客户关系管理工作和功能
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