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物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。
A.物业服务企业的自我评价
B.业主的主观评判 来源:
C.国家对物业服务企业的考核
D.社会对物业服务企业的满意度
参考答案
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考题
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度
考题
物业管理服务的特点有( )。A.物业管理服务无偿性B.物业管理服务的公共性和综合性C.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务的持续性和长期性
考题
物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务的社会性和市场性
C:物业管理服务的持续性和长期性
D:物业管理服务的即时性和无形性
E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
考题
物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性与综合性
B:物业管理服务的包容性与针对性
C:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
D:物业管理服务的即时性和无形性
E:物业管理服务的持续性和长期性
考题
物业管理服务的特点包括()A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C:物业管理服务的即时性和无形性
D:物业管理服务的持续性和长期性
E:物业管理服务的群众性和普遍性
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