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对从业人员公平对待客户准则理解正确的是( )。
A．对老年客户应特殊对待
B．对存在语言障碍者应提供更多便利
C．因费率不同，为某些客户提供更优质的服务
D．因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视
E．因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
参考答案
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考题
银行业从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到( )。A．满足客户的所有需求B．公平对待不同国籍、民族、年龄的客户C．提供理财建议，协助规避监管D．为客户信息保密，不向任何第三者机构透露信息E．尽可能地对残障者提供便利
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A．为VIP客户提供单独的服务区域B．热情对待身体有残障的客户C．为外国客户提供更多便利的服务D．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
对从业人员公平对待客户准则理解正确的是
A对老年客户应特殊对待B对存在语言障碍者应提供更多便利C因费率不同，为某些客户提供更优质的服务D因契约而产生的服务方式的差异，不应视为歧视E因业务的繁简度和金额大小的差异而待遇不同
考题
根据《证券业从业人员执业行为准则》，证券业从业人员在执行过程中遇到自身利益或相关方利益与客户利益发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应当()。A:确保所在机构的利益得到公平对待B:确保客户的利益得到公平的对待C:辞职或回避D:拒绝为客户完成相关交易或业务
考题
银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利，这种做法（ ）。A.符合公平对待的原则
B.违反公平对待的原则
C.符合了解客户的原则
D.违反了解客户的原则
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