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故障客户回访时限是故障工单派发24小时后回访,()内完成。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
参考答案
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考题
回访流程的执行标准包括( )A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解C.提醒下次定期保养时间D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
考题
临床输血完毕后,医护人员应将输血记录单贴在病历中,并将血袋送回输血科至少保存A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
E.5天
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