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服务具有差异性、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 服务无法像有形产品那样实现标准化,是指服务的()。 A、不可储存性B、不可分离性C、差异性D、缺乏所有权

考题 由于服务具有()的特征,从而会使其造成丧失机会和发生折旧的损失。 A、不可感知性B、不可分离性C、不可贮存性D、品质差异性

考题 服务的特性有()。 A、不可感知性B、不可分离性C、品质差异性D、不可贮存性E、所有权的不可转让性

考题 服务的基本特征有() A、无形性B、时效性C、差异性D、不可分离性

考题 与有形的实物产品不同,通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了通信服务的()。A.无形性 B.差异性 C.不可分离性 D.不可储存性

考题 通信服务的最基本特征是(  )。 A.差异性 B.不可分离性 C.无形性 D.不可储存性

考题 通信服务最基本特征是()。A.无形性 B.不可分离性 C.不可存储性 D.无所有权转移

考题 通信服务的特点()。A.无形性 B.差异性 C.可分离性 D.不可存储性 E.无所有权转移

考题 服务区别于有形产品的最显著的特点是()。A.无形性B.生产与消费不可分离性C.差异性D.不可储存性