寿险公司的三种特色服务是指()。A.差异化服务、主要服务组合、次要服务B.主要服务组合、次要服务和人情味服务C.主要服务组合、次要服务和细心服务D.形象化服务、专业化服务、个性化服务

题目内容（请给出正确答案）

寿险公司的三种特色服务是指()。

A.差异化服务、主要服务组合、次要服务

B.主要服务组合、次要服务和人情味服务

C.主要服务组合、次要服务和细心服务

D.形象化服务、专业化服务、个性化服务

参考答案

考题服务型企业所提供的某一服务项目中服务内容的多少是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

查看答案

考题服务型企业所提供的独立服务项目的个数是指()。 A、服务产品组合的宽度B、服务产品组合的深C、服务产品组合的相关度D、服务产品组合的长度

查看答案

考题服务市场定位为()提供了机会。 A、服务营销组合B、服务差异化C、服务产品的特征D、服务营销理念

查看答案

考题基本服务组合的服务要素主要包括()。 A、核心服务B、服务形态C、附加服务D、便利服务E、辅助服务

查看答案

考题下面描述DNS分类不对的是哪个?() A.转发服务器B.次要名称服务器C.主要名称服务器D.区域名称服务器

查看答案

考题特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。( )A.是B.不是

查看答案

考题物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。A.开发差异性物流服务 B.注重物流服务的动态性 C.转变服务观念 D.实施多种物流服务组合

查看答案

考题物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（　）原则。A.开发对比性物流服务 B.注重物流服务的动态性 C.转变服务观念 D.实施多种物流服务组合

查看答案

考题（）为服务差异化提供了机会A．服务市场定位B．服务营销组合C．服务产品的特征D．服务营销理念

查看答案

热门标签