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保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）：①尊重事实、以理服人；②心平气和地解释和沟通；③文明礼貌，尊重客户；④满足客户的各种要求。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
参考答案
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考题
我国《保险法》规定：个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受多个保险人的委托。保险人委托保险代理人代为办理保险业务，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务。（ ） A．√ B．×此题为判断题(对，错)。
考题
根据《保险法》的规定，下列关于保险代理人的表述，不正确的是()。A:保险代理人既可为单位，也可为个人
B:保险代理人在代为办理保险业务时，可以超越权限范围代为办理保险业务
C:保险代理人应在保险人授权的范围内代为办理保险业务
D:保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任
考题
个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受两个以上保险人的委托。（ ）
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