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（请给出正确答案）
符合绩效考核指标设置要求的是（ ）。
A．认真完成自己的工作
B．客户对我们的服务完全满意
C．对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题
D．今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表
参考答案
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考题
当团队设立是为了满足客户要求时，比较适合( )。A．利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标B．利用组织绩效指标确定团队绩效指标C．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标D．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
考题
符合绩效考核指标设置要求的是( )。A．认真完成自己的工作B．客户对我们的服务完全满意C．对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题D．今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表
考题
关于绩效考核指标的说法,正确的是（）
A.制定考核指标应避免一线员工的参与
B.对科司性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定
考题
不属于建立团队绩效考核指标方法的是（）。A. 可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标
B. 可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标
C. 可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
D. 对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标
考题
下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是（）。A尽量节约时间B每月废品率不超过1%C熟悉设备的使用和维护D让顾客完全满意
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