建立市场形象后,企业还应不断向顾客提供新的论据和观点,维持和强化顾客对企业的看法和认识。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

建立市场形象后,企业还应不断向顾客提供新的论据和观点,维持和强化顾客对企业的看法和认识。()

此题为判断题(对，错)。

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考题 ()是指一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象,进而说是顾客和社会公众(包括员工)对企业的整体认识和综合评价 A、企业价值观B、企业精神C、企业伦理道德D、企业形象

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考题企业为了建立和强化顾客的忠诚度,总是努力使顾客高度满意。() 此题为判断题(对，错)。

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考题下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有( )。A、研究顾客需要的欲望，更好地界定细分市场B、为每个目标市场开发长期盈利的提供物C、不断衡量公司形象和顾客满意度D、不断收集和评估新产品构思、产品改进和服务E、所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心

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考题服务营销战略中的交互营销是指()。A:服务企业进行市场细分和定位 B:服务企业开展广告宣传活动 C:服务企业员工向顾客提供服务 D:服务企业对其员工进行培训和管理

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考题 34、商业模式创新是指对目前行业内通用的为顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群

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考题商业模式创新是指对目前行业内通用的为顾客创造价值的方式提出挑战，力求满足顾客不断变化的要求，为顾客提供更多的价值，为企业开拓新的市场，吸引新的客户群

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考题 1、国际市场营销促销指的是（）A.国际渠道###SXB###B.国际定价###SXB###C.市场细分###SXB###D.企业在国际市场上通过各种沟通方式和手段向顾客传递产品或服务及企业信息，帮助顾客认识商品或服务，使顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动

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考题【单选题】在产品的成长期和竞争阶段，广告的目标是（）A．建立需求，将产品存在的信息，以及产品质量、性能的信息告知顾客B．加深对产品的认识，培养顾客的消费动机和购买欲望C．强化顾客对产品品牌的情感，提醒顾客关注该品牌D．增加企业的收益

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考题顾客的意识忠诚表现为顾客对企业的理念、行为和视觉形象的认同和满意。

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