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人际交往中的某些沟通渠道是普遍适用的。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
非正式沟通渠道的作用主要有()。
A、了解职工真正的心理倾向与需要B、弥补正式通道的不足C、防止某些领导者滥用正式通道，有效防止正式沟通中的的信息“过滤”现象D、满足职工情感方面的需求E、非正式沟通是唯一的沟通渠道
考题
人际交往中沟通能力的强弱，沟通效果的好坏，语言沟通礼仪的应用有着举足轻重的作用。
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