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在住客房的清洁程序中,客房服务人员应将空调温度设置到26℃,并且关闭。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
考题
在旅游旺季,应先打扫走客房,再打扫住客房,以使客房能尽快重新出租。()
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