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寿险公司人力资源专业工作者需要承担的任务之一是： 在尊重公司历史文化的基础上， 帮助员工顺利接受和适应新文化的要求。 这一任务属于人力资源专业工作者需要扮演的( ) 角色的一部分。
A. 战略伙伴
B. 变革推动者
C. 行政事务专家
D. 员工支持者
参考答案
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考题
某保险公司准备在公司范围内开展一次寿险核赔人员的技能培训， 为了确保培训的针对性， 人力资源部首先对从事核赔工作的员工实际承担的工作内容进行了分析， 列出了他们需要完成的各项工作任务清单， 然后再请专家帮助确定了针对每一项任务所需的知识和技能。 该公司在培训需求分析阶段所做的这些工作属于( )。A. 技能分析B. 职位分析C. 任务分析D. 工作分析
考题
在寿险公司战略规划制订过程中， 人力资源管理职能可以起到的作用表现在( )。① 通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况， 帮助寿险公司更好地完成 SWOT 分析中的内部优势和劣势部分的分析② 在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下， 可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析， 从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性③ 通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持④ 制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施A. ①②③B. ②③C. ①②④D. ②④
考题
下列关于寿险公司核心人才规划的说法中， 错误的是( )。A.它有利于促成寿险公司人才梯队的形成B.它有助于寿险公司对自己需要的重要人力资源做好合理储备C.它能够对寿险公司紧缺的人力资源发出引进与培训需求的预警D.它有助于寿险公司采用非物质激励的方法吸引和留住人才
考题
下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中， 正确的是( )。①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动②. 寿险公司如果能够按照服务中心、 现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构， 则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程③. 寿险公司可以选择将一些不重要、 自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去， 从而帮助企业降低人力资源管理的成本④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性A. ①、 ②、 ③B. ①、 ③、 ④C. ②、 ③、 ④D. ①、 ②、 ③、 ④
考题
G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评， 主要的批评意见有以下几个方面： 一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势， 公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长， 但近五年来公司已经明显地进入了稳定期， 可是到现在为止， 公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案， 从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面， 对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略， 而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中， 正确的是( )。①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工A. ①、 ③B. ①、 ④C. ②、 ③D. ①、 ③、 ④
考题
K 寿险公司在经过多年的快速扩张之后， 业务增长速度逐渐放缓。 由于公司过去对人员招聘工作随意性很强， 结果造成人员结构不合理， 员工数量虽多， 但有些岗位上出现了人满为患的状态， 一些员工甚至无事可做， 与此同时， 一些关键性岗位上却存在员工人数不够、 能力不足的问题。 此外， 随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加， 竞争更加激烈， 因此， K 寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。从案例中可以看出， K 寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是( )。A. 新员工招聘B. 整体薪酬水平提高C. 人力资源规划D. 员工培训
考题
目前我国寿险公司在对核心岗位人员(例如组训、 业务督导、 培训讲师等) 进行前期培养和后续培训过程中， 需要进行大量的投资， 所以很多公司(尤其是新成立的) 不愿意在人才培养方面投入资金， 而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式， 这在一定程度上导致人才供给越来越少， 挖角成本也越来越高， 各公司间不断上演人才竞争， 这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是( )。A. 寿险公司的员工队伍结构不合理， 素质和能力与公司发展战略不相适应B. 寿险公司的人力资源未能得到有效整合和优化配置C. 寿险公司之间的人力资源流动缺乏规范性和有序性， 同业人才竞争现象比较普遍D. 寿险公司的现代人力资源管理机制需要完善， 选人方式和渠道较为单一， 员工培训体系和职业生涯规划体系有待于进一步健全
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