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银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。

A.在拜访客户之前收集并分析客户资料

B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的

C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户

D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户


参考答案

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考题 标准的个人理财规划的流程包括以下几个步骤: ①收集客户资料及个人理财目标 ②综合理财计划的策略整合 ③客户关系的建立 ④分析客户现行财务状况 ⑤提出理财计划 ⑥执行和监控理财计划正确的次序应为( )。 A.①③⑥⑤④② B.③①④⑤⑥② C.③⑤②①⑥④ D.③①②④⑤⑥

考题 在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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考题 银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的C.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户

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