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根据《保险从业人员行为准则》,保险机构高级管理人员应以人民群众需求和利益为导向,积极开发保险产品,制止销售误导,确保公正、及时理赔。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
关于中国保监会对保险机构高级管理人员的任职资格管理的,以下不正确的是( )A、中国保监会对保险机构高级管理人员任职资格的审查管理实行分级管理原则。B、中国保监会对保险机构高级管理人员任职资格的审查管理包括任职资格审查.任职资格取消和任职资格档案管理。C、对保险机构高级管理人员任职资格的审查管理统一由中国保监会实施,各保监局主要负责管理销售人员。D、当保险机构高级管理人员的行为违反有关法律法规时,保险监督管理部门有权根据情节进行处罚。
考题
下列对保险销售人员的行为,表述正确的是()
A.应根据客户需求,推荐高保费的保险产品B.应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导C.应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避D.应确保所有文件的有效性和准确性,不得代签名、代体检、伪造客户回访记录
考题
保险销售、理赔和客户服务人员应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导。( )A.应根据保险市场变化和客户需求及时调整保险费率。B.应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避。C.应客观、公正、及时理赔,不得拖赔、惜赔。D.应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。
考题
根据《保险销售从业人员监管办法》(保监会令〔2013〕2号)规定, 保险公司、保险代理机构不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告,不得以()作为发放执业证书的条件。A、参加公司培训B、登记人员信息C、购买保险产品D、签订代理协议
考题
以下哪一项属于保险销售从业人员应尽的销售职责( )
A、在向客户提供保险建议前,应深入了解和分析客户需求,推荐适合客户需要和经济能力范围内的保险产品B、客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息C、保险公司与投保人之间信息、保险单据及相关文件经由保险销售从业人员传递的,保险销售从业人员应当尽力确 保传递的及时性和准确性D、应当为客户提供优质的售后服务,耐心接受客户咨询,积极协助客户办理保单变更、续保、理赔等事项E、在代为办理人寿保险业务时,保险销售从业人员不得同时接受两个以上保险公司的委托
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