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《服务质量规范》对重点旅客的服务做到()。

A.知位置，知困难

B.优先办理卧铺、安排座席

C.为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具

D.为有需求的特殊重点旅客联系到站，及时办理站车交接

参考答案

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